Nieuws

1500 belastingplichtigen die de afgelopen jaren regelmatig geen aangifte deden, kregen in plaats van de zoveelste blauwe envelop een kaartje van 'Melissa van de Belastingdienst'. Meer dan 100 ontvangers vroegen de dienst na ontvangst van het kaartje om hulp bij het doen van aangifte. 

Een bewindvoerder die een uur extra werk opvoert vanwege het aanvragen van een Noodfonds-uitkering, krijgt dat uur zeer waarschijnlijk toegekend door de rechter. Dat heeft de Expertgroep Curator, Bewind en Mentorschap besloten.

De Vtlb-calculator gaat een nieuwe fase in: volgend jaar biedt Bureau Wsnp de calculator online aan op haar eigen website. Downloaden is dan niet meer nodig, platformproblemen zijn er niet meer en de centrale plek biedt de gelegenheid snel updates aan te brengen. Hoe moet de calculator gepresenteerd worden? Bureau Wsnp nodigt je uit om je mening te geven.

Nu het mogelijk is een Wsnp-regeling in te gaan met een ingangsdatum die gekoppeld is aan al doorgebrachte tijd in de Msnp, vraagt dat extra oplettendheid bij het afdragen van vakantiegeld. Dit artikel vertelt je wat je moet doen.

Het vertrouwen winnen van een inwoner met schulden vraagt veel van een hulpverlener: luisteren, meebewegen, afspraken nakomen en eigen fouten toegeven. Schuldhulpverlener en trainer Lilian Kooistra van Stadsring Amersfoort doet dat met hart en ziel en werd zo finalist voor financiële hulpverlener van het jaar. 

Jessica Pieters is budgetconsulent bij Volkskredietbank Noord-Oost Groningen en finalist voor financiële hulpverlener van het jaar. Ze vertelt over het werken met jongeren. Haar drijfveren, aanpak en wensen. ‘Als jongeren zien dat je er echt voor ze bent, worden ze heel open. Dan kan je samen aan hun doel gaan werken.’

‘Ik werk nu ruim zeven jaar bij De Schie en daarvoor drie jaar bij een andere stichting,’ zegt Bahattin Turkoglu. ‘Dus ik ben al tien jaar actief in de financiële hulpverlening. Dat ik dit werk doe heeft alles te maken met mijn levensfilosofie.  

Met een paar klikken alle financiële informatie over je hulpvrager verzamelen die je als schuldhulpverlener nodig hebt: dat is wat Suwinet Inkijk wil bieden. Tegelijk aarzelen schuldhulpverleners om het systeem te gebruiken. Tijdens onze online dinsdagmiddagsessie ‘Suwinet Inkijk, handig voor financiële hulpverleners’ praten we je bij over de kansen en uitdagingen van Suwinet Inkijk.

In de nieuwe documentaire 'Schuld en boete' vertellen hulpvragers en hulpverleners over de impact van schulden. Het levert een onthutsend beeld op van mensen die door life-events in de schulden komen, door bijkomende invorderingskosten steeds dieper wegzakken en pas na lang aarzelen hulp zoeken.

Voor inwoners van de armste wijk van Nederland (de Arnhemse wijk Immerloo) gaat Arnhem schulden overnemen en na sanering afkopen. In haar brief aan de gemeenteraad schrijft het college 'elk jaar [worden] in Nederland circa € 17 miljard euro aan kosten (...) gemaakt voor het oplossen van problematische schulden'. Dat klopt niet. Maar hoe zit het wel?

Toeslaggedupeerden helpen is op zichzelf al een lastige klus. De allermoeilijkste situaties komen terecht bij het Instituut Publieke Waarden. Eelke Blokker van dit Instituut deelt op ons meicongres zijn verrassende ervaringen met dit werk. Die zijn uiterst relevant voor ons. Meld je snel aan als deelnemer en luister mee!

Als organisatie ben je voortdurend in ontwikkeling. Zeker als je een organisatie bent die financiële hulp verleent. Schuldregelen moet steeds sneller er is meer aandacht nodig voor begeleiding en nazorg. Dat vraagt veel van financiële hulpverleners maar zeker ook van leidinggevenden, beslissers en bestuurders.  

‘Een audit betekent niet: streep eronder en klaar. Het is juist de bedoeling dat de organisatie in beweging blijft.’ Het NVVK Kwaliteitskader daagt leden uit om te blijven werken aan ontwikkeling. Beleidsadviseurs Joeri Eijzenbach en Liselotte Maas blikken vooruit.

De financiële hulpverlening is de laatste jaren in beweging en het eind is niet in zicht. Hoe zorg je dan dat je je team helpt om op een duurzame, houdbare manier te veranderen? Volgens sociaalpsycholoog en organisatieadviseur Jeroen Siebelt ligt het antwoord voor een belangrijk deel in omgaan met weerstanden.